Conditions d'utilisation
Conditions générales d'utilisation
Les règles d'usage de Mathsup : votre compte, ce que fait l'assistant et ce qu'il ne garantit pas, les règles propres aux enseignants et aux annales.
Objet
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de Mathsup, assistant de mathématiques du supérieur édité par CREZZUSS, entreprise individuelle, Ségbé, Lomé, Togo (voir les mentions légales). En créant un compte, vous les acceptez, ainsi que la politique de confidentialité.
Les achats de crédits sont régis par les conditions générales de vente.
Le service
Mathsup répond à des questions de mathématiques du supérieur en trois modes : Résoudre (solutions pas à pas), Tuteur (indices et questions, sans donner directement la réponse) et Enseignant (exercices, corrigés et barèmes). Les comptes enseignants ont aussi accès à un espace enseignant : feuilles d'exercices, analyse de sujets, correction assistée de copies et classes. Une banque d'annales classées par chapitre est consultable par les utilisateurs inscrits.
Mathsup est en version bêta : des fonctions peuvent changer, être interrompues ou présenter des erreurs.
Votre compte
- L'inscription est réservée aux personnes de 15 ans et plus. En dessous de 15 ans, l'accord d'un parent ou du tuteur légal est requis : écrivez-nous à contact@crezzuss.com avant de créer le compte.
- Vous indiquez une adresse e-mail valide et vous choisissez le type de compte qui correspond à votre situation (étudiant ou enseignant).
- Votre mot de passe est personnel. Prévenez-nous si vous pensez qu'une autre personne a accès à votre compte.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages, Mes données.
Crédits
Chaque question consomme un crédit du niveau choisi : rapide ou approfondi. Dans l'espace enseignant, une feuille d'exercices, une analyse de sujet ou une copie corrigée consomment chacune un crédit approfondi ; régénérer ou ajouter un exercice consomme un crédit rapide.
Chaque nouveau compte reçoit 30 crédits rapides et 2 crédits approfondis, sans date d'expiration. Si le modèle ne répond pas, ou si une feuille, une analyse ou une correction échoue, le crédit est rendu automatiquement.
Les crédits supplémentaires s'achètent selon les conditions générales de vente. Ils restent attachés à votre compte et ne peuvent pas être transférés à un autre.
Fiabilité des réponses
Les réponses sont produites par des modèles d'IA. Elles peuvent contenir des erreurs, y compris dans le raisonnement, et doivent être relues avec un œil critique.
Le badge « Vérifié » signifie seulement ceci : le résultat final, réécrit à partir de votre question, a été recalculé et confirmé par SymPy, un logiciel de calcul formel. Il ne couvre que les égalités contrôlées, pas l'ensemble du raisonnement, ni une démonstration ou une explication que le calcul formel ne sait pas exprimer.
- Non vérifié : rien n'a pu être contrôlé automatiquement.
- Incohérent : un calcul contrôlé ne correspond pas ; la réponse est affichée avec un avertissement.
Nous ne garantissons pas l'exactitude d'une réponse non vérifiée, ni l'adéquation d'une réponse à un usage particulier (cours, examen, publication).
Intégrité académique
Mathsup est un outil pour apprendre et pour enseigner. Vous vous engagez à respecter les règles de votre établissement : ne l'utilisez pas pendant une évaluation où ce type d'aide est interdit, et ne présentez pas une réponse produite par l'assistant comme un travail personnel lorsque cela est défendu.
Mode examen : un enseignant peut programmer un examen surveillé pour sa classe. Pendant ce créneau, pour les étudiants de la classe, les modes Résoudre et Enseignant sont suspendus et le mode Tuteur reçoit la consigne de s'en tenir aux rappels de cours, sans réponse ni solution. Cette consigne limite fortement l'aide apportée, sans pouvoir garantir qu'un modèle d'IA la respecte toujours : la surveillance de l'épreuve reste celle de l'enseignant.
Règles propres aux enseignants
L'IA propose, l'enseignant décide. Tout ce que produit l'assistant dans l'espace enseignant (exercices, corrigés, barèmes, notes de copies) est un brouillon que vous relisez, modifiez et validez.
- Vous restez seul responsable des sujets que vous donnez, des notes que vous attribuez et des décisions pédagogiques qui en découlent.
- La note proposée pour une copie n'est jamais définitive sans votre validation. Ce que le modèle n'a pas pu lire est signalé et ne reçoit aucun point.
- Vous n'envoyez que des copies que vous êtes autorisé à corriger, sous une étiquette neutre (« Copie 01 »), et vous masquez les noms avant l'envoi.
- L'offre Enseignant et l'espace enseignant sont réservés aux comptes enseignants.
Annales
Les annales appartiennent aux universités et à leurs enseignants. Aucun sujet n'est collecté automatiquement sur le web : un sujet n'entre dans la banque que s'il est déposé par son auteur, ou par un établissement partenaire mandaté.
En déposant un sujet, vous déclarez en être l'auteur ou être mandaté par l'établissement, et vous accordez à CREZZUSS une licence non exclusive, gratuite, mondiale et révocable pour l'avenir, de stocker, transcrire, indexer et afficher le sujet aux utilisateurs inscrits, et de s'en servir comme exemple pour l'assistant. Cette déclaration est enregistrée avec sa version, sa date et votre compte.
- Vous pouvez retirer un sujet à tout moment : il disparaît de la recherche et de l'assistant.
- L'attribution affichée est : université, filière, niveau, UE, année, session, et votre nom seulement si vous l'avez accepté.
- Les sujets ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA.
- Les corrigés et barèmes ne sont visibles que des comptes enseignants ; un étudiant n'y accède qu'à travers le mode Tuteur, qui guide sans livrer le corrigé.
- Un document qui contient des noms d'étudiants est refusé à la relecture.
Vos contenus
Vous gardez vos droits sur ce que vous écrivez et déposez. Vous nous autorisez à le traiter dans la seule mesure nécessaire pour faire fonctionner le service, comme décrit dans la politique de confidentialité.
N'envoyez pas de contenus illicites, ni de données personnelles de tiers au-delà de ce qui est nécessaire à votre demande.
Usages interdits
- Tenter d'accéder aux données d'un autre compte ou de contourner les limites techniques et les crédits.
- Extraire le contenu du service de façon automatisée (notamment les annales).
- Utiliser le service pour tricher à une évaluation ou pour nuire à une autre personne.
En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre le compte après vous avoir prévenu par e-mail, sauf urgence liée à la sécurité du service.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que le service reste disponible, sans pouvoir le garantir pendant la bêta : maintenance, panne d'un prestataire ou d'une connexion peuvent l'interrompre.
Dans les limites prévues par la loi applicable, CREZZUSS n'est pas responsable des conséquences d'une erreur dans une réponse, ni des décisions prises sur la base d'une réponse que vous n'avez pas vérifiée. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi de votre pays vous accorde comme consommateur.
Modifications des conditions
Chaque version porte un numéro et une date. Si une nouvelle version change vos droits ou vos obligations, nous vous demanderons de l'accepter à votre prochaine connexion. Tant qu'elle n'est pas acceptée, les fonctions du service restent bloquées ; vous pouvez à la place supprimer votre compte.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit togolais. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord à contact@crezzuss.com : nous cherchons une solution amiable. À défaut, le litige relève des tribunaux compétents de Lomé, Togo, sous réserve des règles impératives qui protègent les consommateurs dans leur pays de résidence.